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1. 西北工业大学管理学院
2. 西北工业大学现代设计与集成制造技术教育部重点实验室
Published:2013
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陈晨,梁工谦,傅将威. 基于Kano模型的QFD在航空发动机涡轮叶片研制中的应用*[J]. 航空制造技术, 2013, 56(11): 83-87.
[J]. Aeronautical Manufacturing Technology, 2013, 56(11): 83-87.
陈晨,梁工谦,傅将威. 基于Kano模型的QFD在航空发动机涡轮叶片研制中的应用*[J]. 航空制造技术, 2013, 56(11): 83-87. DOI:
[J]. Aeronautical Manufacturing Technology, 2013, 56(11): 83-87. DOI:
针对传统质量功能配置QFD方法在顾客需求分析中存在的问题,基于Kano模型提出了顾客需求分析方法。依据SI-DI图对用户需求分类,结合客户满意度系数,提出了新的调整系数,有效地调整了QFD用户需求重要度。给出了该方法在某型号航空发动机涡轮叶片研制过程中的应用实例。
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